***销售的***话术

你每天接到多少销售电话？。


尤其是在双十一等大规模促销之前，更是有说不完的电话和短信。。也有许多公司向您销售产品，甚至不知道他们是如何获得您的联系信息。。



一旦你接了一个销售电话，你要等多久才挂电话？。也就是说，当销售人员提到某件事时，你就挂掉电话。


换个角度看，这是一个草根销售人员每天都要面对的挑战。。



事实上，当营销团队与销售团队见面时，我们经常听到的挑战之一是如何产生潜在客户。







找到合适的潜在客户本来就很难，但一旦你找到了符合你买家角色的合格潜在客户，并不意味着工作就完成了。。还是需要激起他们的兴趣，让他们愿意听，愿意买。




在这篇文章中，我们将分享五个***销售人员用来激起潜在客户的兴趣，并推动对话成功结束的报价。。


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关于企业内容营销和企业数字化运营的***文章。


5个普遍的说法。







＃1。



可信的陈述。



可信度极高的引言。



可信度是指客户对销售人员或所推销的产品或服务的信任程度。





推销员的开场介绍没有任何冒犯或冒犯之处。他的声音听起来既礼貌又真诚。。但当他要求对方抽出一分钟的时间时，一般人的本能反应是说数。







因为他没有解释为什么他打电话来，也没有解释为什么我要花1分钟。总之，他没有让我觉得有必要继续听下去。。







面对上述情况，可以尝试使用：。

“你好，我是某公司的小马。我打电话是因为我看到你今天早些时候下载了一本关于如何产生更多线索的电子书。





我已经帮助几十家公司增加了他们的销售额和收入。你有兴趣讨论我如何能帮助你的生意吗？。”。




销售人员需要表现出对产品或服务的深入了解和专业技能，以确保客户相信他们是***，并了解他们所销售的。并通过提供与客户相关的数据、案例研究、客户见证和其他证据来支持演示文稿的真实性和可靠性。




通过这样的介绍，销售人员立即解释他为什么打电话来，以及他希望如何帮助收件人。即使收件人没有购买任何东西的意图，他们一般会愿意学习如何改善他们的业务或如何改善他们所面临的潜在问题。。




＃2。业务价值主张。



一个以业务为导向的价值主张。

业务价值主张是一句话或一段话，它清楚而简洁地描述了产品或服务如何解决客户的问题，满足客户的需求，并为客户带来价值




价值主张通常采取以下形式：“我的产品将帮助您实现X、Y和Z。下面是它的20个功能。”。



然而，这种方法在实践中并不总是有效的，尤其是在与忙碌和不耐烦的观众打交道时。。他们往往没有耐心听销售人员一个一个地介绍功能。。



为了更有效地传达产品或服务的价值，我们应该把这段独白变成一个故事，具体说明这些功能将如何改善潜在客户的生活。。




过提供具体的结果，你可以让你的产品或服务的价值更清晰，这样接收者才愿意花时间去了解。



举个例子：。
“我们帮助大公司在不影响福利水平的前提下降低员工福利计划的成本。


随着医疗成本飞涨的今天，这是一个关键的问题，大多数企业。我们***近的一个客户，是一家和你们类似的大型制造公司，当时正为如何在这方面省钱而苦恼。


我们在六个月内为他们节省了超过800,000美元。此外，他们不会削减任何员工福利。”。







＃3。建立融洽关系。



♪友好建设者♪。



研究显示，只有3%的买家认为销售人员值得信赖。这一点不难理解。我们都觉得，销售人员的首要目的是完成销售。只要我下订单，他们的工作就完成了。。



因此，如何在短时间内与潜在客户建立和谐的关系，成为企业赢得客户信任的重要一环。。不用说，如果潜在客户对你缺乏信任，他们就不会买。







建立融洽的关系需要研究潜在的客户，找到与他们交谈的共同话题。这可能包括检查他们的社交媒体帐户、浏览他们的网站或跟踪他们分享的内容和信息。。



下面是三个示例问题：。



“我知道贵公司位于【城市名称】。我上个月去过。你的办公室就在市中心吗？。你去过【餐厅/其他地点名称】吗？。”。




“我在你的社交媒体上看到你以前持有【职位】，现在你正在做【职位】。你是怎么转变过来的。”。

“我在你的社交媒体上看到你***近去了【地名】。有什么好的建议。”。


在谈话中注意使用与收件人相关的语言和术语，以表明对他们的行业和需求的理解。



另外，在谈话过程中一定要尊重对方的时间。如果对方表示不感兴趣或没有时间，礼貌地结束通话，在合适的时间再联系他们。